جربت جامعة واشنطن Microsoft 365 Copilot مع ٢٠٠ مستخدم لمدة ٥ أشهر. في النهاية، نصف المشاركين كانوا يستخدمونه نادراً أو لا يستخدمونه أبداً، بينما النصف الآخر استخدمه بانتظام وذكر توفير الوقت كأهم فائدة.
ما الذي يفرّق بين النصفين؟
- معرفة حالات استخدام تناسب العمل اليومي، لا أمثلة عامة.
- تذكير ومتابعة في الأسابيع الأولى قبل أن تعود العادات القديمة.
- زميل قريب يشارك ما نجح معه (السفير).
- هدف واضح يُقاس، فيعرف الجميع أن التجربة جدية.
وصفة تجربة ناجحة في ٣٠ يوماً
- قبل البدء: اختر ٣–٥ سفراء وجهّز ١٠ أوامر جاهزة لكل قسم.
- الأسبوع الأول: جلسة إطلاق عملية على مهام الفريق نفسه.
- الأسبوع الثاني: جلسات قصيرة لكل قسم وتحدٍّ أسبوعي.
- الأسبوع الثالث: تواصل شخصي مع من لا يستخدمه.
- الأسبوع الرابع: وكيل واحد يحل مشكلة حقيقية، ثم تقرير بالأرقام.
